Podmínky spolupráce

Kdo služby poskytuje

Služby poskytuje Miroslav Rebicer, IČO 01048511, DIČ CZ8711040008, se sídlem U Studny 484, 273 51 Červený Újezd, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Jsem plátce DPH. Kontakt: miroslav.rebicer@gmail.com, +420 723 957 851.

Web představuje správu PPC kampaní, audity, konzultace a související služby především firmám a podnikatelům. Tato stránka popisuje postup navázání spolupráce. Konkrétní závazky se řídí individuální dohodou a příslušnými právními předpisy; zveřejnění této stránky samo o sobě neznamená její začlenění do již uzavřených smluv.

Poptávka a uzavření smlouvy

Odeslání formuláře, výběr cenové varianty ani zaslání ID Google Ads nejsou závaznou objednávkou. Automatické potvrzení přijetí zprávy nepotvrzuje uzavření smlouvy ani zahájení placené práce.

Nejprve probereme vaše cíle a stav účtů. Následně si v nabídce a jejím přijetí nebo samostatné smlouvě potvrdíme rozsah služeb, cenu, termín začátku, způsob komunikace, platební podmínky a podmínky změny či ukončení spolupráce.

Cena a reklamní rozpočet

Ceny uvedené na webu jsou v českých korunách bez DPH. DPH se připočte podle platných předpisů. Cenové varianty vycházejí z typického rozsahu práce; závaznou cenu stanoví konkrétní nabídka a dohoda.

Moje odměna za správu a rozpočet placený reklamním systémům jsou samostatné částky. Případné licence, externí nástroje, tvorbu podkladů nebo úvodní opravy měření a účtů předem nacením a domluvím. Splatnost, fakturační období a případnou zálohu si potvrdíme v nabídce nebo smlouvě.

Přístupy a součinnost

Pro práci potřebuji odpovídající přístupy a pravdivé informace o nabídce, cílech, rozpočtu a měření. Přístupy předáváme prostřednictvím oprávnění v jednotlivých systémech. U Google Ads nejprve požádám o propojení podle vašeho desetimístného zákaznického ID; schválení provedete vy.

Přístupové heslo mi neposílejte. Rozsah oprávnění a případnou práci s údaji vašich zákazníků vymezíme podle konkrétní služby. Pokud budu osobní údaje zpracovávat vaším jménem, upravíme tuto roli odpovídajícím smluvním ujednáním.

Výsledky a změny spolupráce

Cíle a způsob vyhodnocování nastavujeme společně. Konkrétní počet objednávek, pozici reklamy nebo návratnost nelze předem zaručit: výsledky ovlivňuje i nabídka, konkurence, sezóna, web a kvalita měření. Tím nejsou dotčena práva z vadně poskytnuté služby.

Změnu rozsahu, přerušení nebo ukončení správy řešíme podle konkrétní dohody. Předem si vyjasníme termíny, předání podkladů a úpravu přístupů, aby navazující provoz kampaní zůstal přehledný.

Připomínky a spotřebitelé

Pokud nejste se službou spokojeni, napište na miroslav.rebicer@gmail.com a popište problém, příslušnou službu a požadované řešení. Případnou reklamaci posoudím podle dohody a platných právních předpisů.

Pokud bychom spolupráci sjednávali se spotřebitelem, poskytne se před uzavřením smlouvy také odpovídající poučení o jeho zákonných právech, celkové ceně a případném právu odstoupit od smlouvy. Tato stránka spotřebitelská práva neomezuje.

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů ze služeb je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2. Informace a možnost podání návrhu: coi.gov.cz/informace-o-adr.